Sharon van Horne - De Zorgboog
Zowel op landelijk en regionaal niveau is er al enige tijd aandacht voor het verbeteren van de verpleegkundige overdracht. De huidige verpleegkundige overdracht komt geregeld te laat, is incompleet, bevat foutieve informatie en geeft zowel aan de verzendende en ontvangende kant een hoge administratieve belasting. De regio wenst de gegevensuitwisseling verder te optimaliseren, zodat de zorgmedewerkers optimaal gebruik kunnen maken van de voordelen van digitale vastlegging.
Dit project heeft als doel om 1) de kwaliteit en continuïteit van zorg voor de cliënt te verbeteren, en 2) de administratieve last van medewerkers te verminderen door de aanmelding en de verpleegkundige overdracht tussen het Elkerliek ziekenhuis en de Zorgboog te optimaliseren en digitaliseren.
Er is een analyse gemaakt van de huidige situatie en een ontwerp voor de gewenste situatie op de korte en langere termijn. Over het algemeen zijn zorgmedewerkers niet ontevreden over de huidige overdracht die vanuit het ziekenhuis verstuurd wordt. De overdracht vanuit de intramurale setting van de Zorgboog naar het ziekenhuis bereikt echter niet altijd de verpleegafdeling en sluit niet helemaal aan op de informatiebehoefte vanuit het ziekenhuis. Darnaast geven beide overdrachten een hoge administratieve last en is het gros van de overdrachten op papier.
Medewerkers zijn niet ontevreden over de huidige (papieren) overdracht, maar er zijn nog verschillende verbeterslagen te maken. Er zijn momenteel echter belemmeringen op de verschillende lagen van het interoperabiliteitsmodel. Het advies is daarom om eerst met deze belemmeringen aan de slag te gaan. De verpleegkundige overdracht blijft een belangrijk onderwerp en er zal naar verwachting een wettelijke verplichting volgen. Dit onderwerp zal daarom een plek moeten krijgen op de roadmap voor 2022 of 2023.